1
PODMÍNKY
HOTEL INDUSTRY 2006
(AGBH 2006)
Verze 15.11.2006
Obsah
§ 1 2
§ 2 Definice 2
§ 3 Uzavření - záloha ............................................. .................................................. .. 3
§ 4 Začátek a konec ubytování ........................................... ............................................... 3
§ 5 Odstoupení od smlouvy o ubytování - stornovací poplatek ........................................... .................... 4
§ 6 Poskytování náhradního ubytování ............................................. ................................................ 5
§ 7 Práva 5
§ 8 Povinnosti smluvní strany ............................................. .................................................. .... 6
§ 9 Práva ubytovatele 6
§ 10 Povinnosti 7
§ 11 Odpovědnost ubytovatele za jakékoli škody na podané zboží ........................................ ..... 7
§ 12 Omezení odpovědnosti 8
§ 13 zvířata 8
§ 14 Prodloužení ubytování ............................................. .................................................. . 9
§ 15 Ukončení smlouvy o ubytování - Early rozlišení .......................................... .. 9
§ 16 Onemocnění nebo úmrtí hosta v ubytovacím smlouvy ......................................... ........... 10
§ 17 Místo plnění, jurisdikce a volba práva ........................................... ............................... 11
§ 18 12
2
§ 1 Předmět
1.1 Tyto termíny a podmínky pro hotel (dále jen
"AGBH 2006") nahradí předchozí ÖHVB ve verzi 23 Září
1981.
1.2 AGBH 2006 zahrnují zvláštní dohody. AGBH 2006
jsou dceřiné společnosti na základě jednotlivých dohod.
§ 2 Definice
2.1 Definice:
"Majitel": se rozumí každá fyzická nebo právnická
Osoba, která hostům za poplatek.
"Hodnocení": se rozumí fyzická osoba, turistické ubytování
využít. Host
je obvykle také strana.
Jako host se také osoby,
přijíždějící dodavateli
(Např. rodinní příslušníci, přátelé
atd.).
"Party": fyzická nebo právnická osoba,
z domácí nebo zahraniční, as
Hostitele nebo host do ubytovací smlouvy
ukončí.
"Spotřebitel" a
"Podnikatel": Tyto termíny jsou definovány v zákoně o ochraně spotřebitele
1979 aktuální verze na
rozumět.
"Smlouva o ubytování":
Je mezi hotelem a
dokončení dodavatel
Smlouva, látka podrobněji níže
regulovány.
3
§ 3 Uzavření smlouvy - záloha
3,1 smlouva o ubytování je uzavřena přijetím objednávky strany
v ubytování. Elektronické prohlášení jsou
považuje za přijaté, pokud se strany, kterým jsou určeny, to podle běžné
Lze načíst okolnosti, a přístup k publikovaným pracovní dobu
na ubytovatele.
3.2 Ubytovatel je oprávněn na ubytovací smlouvy pod podmínkou,
k závěru, že strana dělá zálohu. V tomto případě je
ubytovací nutné před přijetím písemné nebo ústní
Řád strany, strana požaduje dolů
poznamenal. Chcete-li strana souhlasí s akontace (písemně
nebo písemné) souhlas smlouvy o ubytování, je s přístupem
Souhlas zaplacení zálohy dodavatele
na ubytování.
3.3 Zhotovitel je povinen vložit minimálně 7 dnů (příjem)
zaplatit na ubytování. Náklady na finanční transakce (např.
Přenos poplatky), strana. Použít pro kreditní a debetní karty
specifické podmínky emitující společnosti.
3.4 Záloha je částečná platba sjednané odměny.
§ 4 Začátek a konec ubytování
4.1 Zhotovitel má právo, poskytovatel ubytování jiný čas
nabídka, že pronajaté prostory od 16.00 hodin v dohodnutém termínu ("Příjezd")
vztahovat.
4.2 Dojde-li se nejprve přijato před 6.00 hodin na počátku nároku, se počítá se
předchozí noc jako trest.
4.3 pronajaté prostory od druhé strany v den odjezdu
12.00 hodin vymazat. Hotel je oprávněn za další den
Chcete-li faktury, v případě, že pronajaté prostory nejsou uvolněné v čase
je.
4
§ 5 Odstoupení od smlouvy o ubytování - stornovací poplatek
Odstoupení od ubytovatele
5.1 Pokud Ubytování dohoda stanoví zálohy, a záloha byla
dodavatel není provedena včas, může hoteliér není
Úlevu od smlouvy o ubytování.
5.2 Pokud host není až 18.00 hodin dohodnuté datum příchodu,
žádná povinnost zajistit ubytování, pokud pozdější termín příjezdu
souhlasil.
5.3 Pokud smluvní strana učinila platbu (viz 3.3) chystané, však zůstávají
prostory podle 12.00 hodin dne sjednaného datem příjezdu
Následující den je vyhrazen. Pro předem více než čtyři dny, končí
Povinnost poskytnout ubytování od 18 hodin čtvrtého dne, den příjezdu jako
První den se počítá, pokud host je Pozdější příjezd
známy.
5,4 až 3 měsíce před sjednaným dnem dodavatele
Smlouva o ubytování může majitel, pro oprávněné
Důvody, pokud to bylo dohodnuto jinak by jednostranné
Prohlášení být vyřešen.
Odstoupení zhotovitelem - storno poplatek
5,5 až 3 měsíce před sjednaným datem příjezdu, se
Smlouva o ubytování bez storno poplatku jednostranným prohlášením
být vyřešeny stranami.
5.6 Kromě v § 5.5. Pevná doba stažení je od jednostranné
Prohlášení dodavatele pouze za následujících storno poplatků
možné:
- Do 1 měsíce před příjezdem 40% z celkové ceny zájezdu;
- Až 1 týden před příjezdem 70% z celkové ceny zájezdu;
- V posledním týdnu před datem příjezdu 90% z celkové ceny zájezdu.
5
Do 3 měsíců od 3 měsíců do 1
Měsíc
1 měsíc až 1
Týden
V poslední
Týden
žádné storno poplatky
40% 70% 90%
Zdravotním postižením na příjezdu
5.7 Pokud smlouva nebude jednat v den příjezdu v ubytování
jeví jako extrémní důsledku nepředvídatelných mimořádných okolností (např.
Sněžení, povodně atd.) Zkontrolujte všechny možnosti nemožný
jsou, je zhotovitel není povinen dohodnutou odměnu za dny
příjezdu zaplatit.
5.8 Povinnost zaplatit náhradu za rezervovaný pobyt alive při příjezdu možnosti
zpět, když šek do tří dnů je to možné
je.
§ 6 Poskytování náhradního ubytování
6.1 Vlastník může dodavatel nebo hosté s přiměřenou náhradní ubytování
(Stejné kvality), je-li to dodavatel
rozumné, zvláště pokud nezletilý odchylka a věcně
odůvodněné.
6.2 Cílem prokázáno, například v případě, že místnost
Staňte (pokoje) je nepoužitelný (jsou) již ubytovaní hosté jejich
Prodloužený pobyt, provozovna je obsazen nebo ostatní provozní
Opatření, aby tento krok.
6.3 Případné dodatečné náklady na náhradní ubytování jsou k tíži ubytovatele.
§ 7 Práva zhotovitele
7.1 Uzavřením smlouvy o ubytování dává zhotoviteli
právo používat pronajaté prostory, zařízení
ubytování zřízení, obvyklý způsob, jak bez zvláštních podmínek
Hosté jsou přístupné pro použití, a na obvyklé služby.
Zhotovitel má svá práva na základě jakýchkoli platných hotelu a / nebo hodnocení předpisy
(Domovní řád) cvičení.
6
§ 8 Povinnosti smluvní strany
8.1 strana, v době odjezdu,
sjednaná úhrada plus jakékoli další částky, které mají oddělené kvůli
Nároky výdaje jím a / nebo jeho doprovodné hosty
se hradí a jakékoli příslušné DPH.
8.2 Vlastník není povinen přijmout cizí měny. Přijatý
Majitel cizích měn, to je proveditelné, v běžné sazbě
přijaty k platbě. Pokud ubytovatel cizí měny nebo
přijmout bezhotovostní platební prostředky, musí dodavatel ponese veškeré související
související náklady, jako dotazy s společností, kreditní karty,
Telegramy atd.
8.3 Zhotovitel ručí ubytovateli za jakoukoliv škodu, že
nebo hosta nebo jiná osoba se znalostí nebo úmyslu strany
Služby ubytovatele přijmout příčinu.
§ 9 Práva ubytovatele
9.1 Pokud zhotovitel je povinen uhradit částku dohodnuté nebo
je v prodlení, je Majitel zástavní právo
podle § 970c ABGB a zákonné zástavní právo podle § 1101
Občanský zákoník zhotoviteli nebo host přinesl záležitostí.
Toto zadržení nebo zástavní právo k zajištění ubytování další
jeho nároky podle smlouvy o ubytování, zejména pro stravování,
ostatní náklady, které byly provedeny pro dodavatele a
za žádné škody jakéhokoliv druhu.
9.2 Pokud jsou služby v místnosti strany nebo při neobvyklé
Časy dne (po 20.00 a před 6.00 hodin hodin) ukládá majiteli
oprávněn požadovat na zvláštní příloze. Tato speciální doplněk je
uvedeno na desce místnosti cen. Hoteliér může tyto služby
odmítnout z provozních důvodů.
9.3 Vlastník má právo kdykoliv vydávat faktury nebo zatímní faktur
jeho moc.
7
§ 10 Povinnosti ubytovatele
10.1 Majitel je povinen poskytnout dohodnuté služby ve svém
Chcete-li poskytnout odpovídající standardu.
10.2 Zvláštní služby ubytovatele, není v objektu platby
jsou zahrnuty, jsou například:
) Extra ubytovací služby, které hradí zvlášť
může být, jako poskytování salonky, sauna, bazén,
Plavecký bazén, solárium, garáž, atd.;
b) pro poskytování dodatečných lůžek nebo opíše o jednu
Cena vypočítána.
§ 11 Odpovědnost ubytovatele za škody na podané položek
11.1 Ubytovatel ručí podle § § 970 a násl zhotovitele podané v
Věci. Majitelka je uveden pouze v případě,
věci se k vlastníka nebo osoby oprávněné ubytovatele
nebo opatření k přiřazena jako nebo určené pro tento účel místo
mají být. Pokud Majitelka důkazů selže, hoteliér odpovědný
pro jeho vlastní chybou nebo chybou jeho zaměstnanců a
příchozí a odchozí lidí. Hoteliér je povinen v souladu s § 970 odst. 1
Občanský zákoník na maximum, aby spolkového zákona ze dne 16. 11. 1921 na
Odpovědnost hostinských a dalších podnikatelů v aktuální verzi
pevná částka. Pokud smluvní strana nebo hostitel hovoru
Vlastník uložit své věci do zvláštní vkladu
bez prodlení, je ubytovatel zproštěna odpovědnosti.
Výše případného ručení hoteliér má maximální
Pojištění odpovědnosti za škodu z takového ubytovatele omezen. Porucha
strana nebo Guest je považován.
11.2 Odpovědnost hoteliéra je odpovědný za lehkou nedbalost. Je
Zhotovitel je vlastníkem firmy, odpovědnost za hrubou nedbalost,
vyloučeny. V tomto případě, strana, důkazní břemeno
existence poruchy. Následné či nepřímé škody
ušlý zisk musí být uhrazeny.
11.3 Pro cenností, peněz a cenných papírů, hoteliér odpovídá pouze do výše
nyní € 550, -. Hoteliér je odpovědný za překročení
Škody v pouze případě, že tyto věci se znal jejich kvalitu
považovat za skladování nebo má, v případě, že ztráta
sám nebo jeden z jeho mužů byla v dluhu. Omezení odpovědnosti
v souladu s 12,1 a 12,2 se použijí obdobně.
8
11.4 úschovu cenností, peněz a cenných papírů, může majitel
zamítnout, pokud je to mnohem hodnotnější než když
Hosté ubytovacího zařízení obvykle uložit.
11.5 V každém případě, je vyloučeno depozice, odpovědnost,
pokud druhá strana a / nebo hostitelská vzniklou škodu znalosti
nezdrží majitele. Navíc, takové požadavky jsou v rámci
tři roky znalostí nebo možná znalostí od druhé strany
iniciovat nebo host u soudu, jinak právo zaniká.
§ 12 Omezení odpovědnosti
12.1 Pokud druhá strana je spotřebitel, odpovědnost hoteliéra pro
nedbalosti, s výjimkou škody na zdraví jsou vyloučeny.
12.2Ist strana je podnikatel, odpovědnost hoteliéra pro
vyloučit mírné nebo hrubá nedbalost. V tomto případě, strana
Důkazní břemeno ohledně existence zavinění. Následné škody,
nehmotné škody nebo nepřímé škody nebo ušlý zisk
nebyly nahrazeny. Poškození se nachází v každém případě omezen na
Úroveň důvěry zájmu.
§ 13 zvířata
13.1 Zvířata mohou jen s předchozím souhlasem vlastníka a
přinesl zvláštní platbu na ubytovně zařízení.
13.2 Strana, který má s sebou zvíře, je povinen na tuto zvířete při
nebo aby jeho pobyt řádně dohlížet nebo
si to na vlastní náklady kvalifikovanou třetí stranou, nebo dohlížet na
. Dovolená
13.3 strana nebo hosta s sebou zvíře musí mít odpovídající
Zvíře pojištění odpovědnosti a soukromé pojištění odpovědnosti,
zahrnuje také potenciální škody způsobené zvířaty nakládat. Důkaz
takové pojištění je ubytovatel na jejich žádost
. Poskytnout
9
13.4 Zhotovitel nebo jeho pojišťovna ručí ubytovateli na
společně a nerozdílně za škodu, jejich mazlíčky způsobit. Poškození
zahrnuje zejména také žádnou náhradu s majitelem
Ubytovatel je povinen poskytnout třetím osobám.
13.5 může v saloncích, salonky, restaurace a wellness zóny
Zvířata nejsou pobyt.
§ 14 Prodloužení ubytování
14.1 Zhotovitel nemá právo, aby jeho pobyt prodloužen
je. Oznamuje zhotovitele žádosti o prodloužení pobytu
čas na, pak ubytovatele prodloužení smlouvy o ubytování
. Souhlasí Hoteliér splňuje to není povinné.
14.2 Pokud strany v den odjezdu není ubytování
upuštěno z důvodu extrémních důsledku nepředvídatelných mimořádných okolností (např.
Sněžení, povodně atd.) všechny způsoby cestování blokovány nebo ne
jsou použitelné, Smlouva o ubytování je pro dobu trvání nemožnosti
Podívejte se automaticky prodloužena. Snížení poplatku za toto
Období může být možné pouze v případě, že strany nabídly
Služby v ubytovacím zařízení v důsledku mimořádných povětrnostních podmínek
není plně využít. Hotel je oprávněn
alespoň toužit, že poplatek, který v ceně obvykle nabitý
sezónu splňuje.
§ 15 Ukončení smlouvy o ubytování - Early Usnesení
15.1 Pokud smlouva o ubytování na dobu určitou, končí
s časem.
15.2 Pokud strana opustí předčasně, tak je ubytovatel oprávněn plně
požadovat částku k úhradě. Majitelka odečte to, co
uloží v důsledku nepoužívání jeho provozu nebo
kterou získal pronájmem místnosti.
Úspory musí pouze tehdy, pokud poskytovatel ubytování v době
Není to při využití hodnocení rezervovaných pokojů na plnou kapacitu
a pokoj je vzhledem k zrušení smluvního partnera
může být pronajata jiným hostům. Břemeno o záchranu medvědů
Dodavatel.
15.3 Po smrti host smlouvy končí ubytovatele.
10
15.4 Pokud Ubytování dohoda byla uzavřena na dobu neurčitou, může to
úmyslem stran smlouvu na 10,00 hodiny na třetí den před
Konec smlouvy, rozpustit.
15.5 Ubytovatel je oprávněn na ubytovací smlouvy s okamžitou účinností
ukončit na příčinu, a to zejména v případě, že druhá strana nebo
host
a) v prostorách dělá hrubě zneužití nebo
přes jeho bezohledném, urážlivé nebo jinak nevhodné chování neotesaný
další hosté, majitel, nebo lidé v ubytovacím zařízení pro turisty
rezidentem třetí stranou soužití rozmazlená
nebo pro tyto osoby za trestný čin
proti majetku, dobrými mravy nebo fyzickou bezpečnost
vinen;
b) přenosnou chorobou nebo chorobou, která ovlivňuje délku pobytu
jde, je napaden nebo jinak, které potřebují péči;
c) faktury v době splatnosti ve rozumně nastavit
Období (3 dny) se neplatí.
15.6 Pokud plnění smlouvy zásahem vyšší moci Poměrové
(Např., akty Boha, stávky, výluky, úřední příkazy, atd.)
nemožné, může majitel Smlouva o ubytování kdykoliv bez
Výpovědí rozpustit, podle ledaže smlouva je již
právo musí být rozpuštěny nebo Majitelka své povinnosti poskytnout ubytování
uvolněno. Jakékoliv nároky na náhradu škody apod. od strany
jsou vyloučeny.
§ 16 Onemocnění nebo smrt hosta
16,1 host onemocní během svého pobytu v ubytovacím, pak
Majitel na přání hosta je možno za zdravotní péči poskytnout. Je nebezpečí,
v prodlení, ubytovatel lékařskou péči i bez zvláštního
Příčina žádost hosta, zvláště pokud je to nutné
a host sám ani v pozici.
16.2 Pokud host není v pozici, aby rozhodnutí nebo jejich rodinou
žádné skóre může být kontaktován, majitel
Náklady na hosta pro lékařskou péči. Rozsah této péče musí
však končí v okamžiku, kdy hodnocení rozhodnutí
může stejnou nebo příbuzní byli informováni o nemoci
je.
11
16.3 Majitel má v neprospěch zhotovitele a hostitelem nebo v případě smrti
proti jejich právní nástupce pro následující výdaje:
a) neuhrazené náklady na zdravotní péči, náklady na záchrannou dopravu, léčiv a zdravotnických prostředků
b) se staly nezbytné pokoj dezinfekci,
c) se staly nepoužitelné oděvy, ložní prádlo a nábytek, jinak
k dezinfekci důkladné čištění všech těchto objektů,
d) restaurování stěn, nábytkem, koberci apod.
kde tyto kontaminované v souvislosti s nemocí nebo smrti
nebo byl poškozen,
e) místnosti, kde prostor zvednut host
bylo způsobeno plus všechny dny pokojů jsou nepoužitelné
Dezinfekce, dovolená apod.,
f) jakékoli jiné škody vzniklé v ubytovatele.
§ 17 Místo plnění, jurisdikce a volba práva
17.1 Místem plnění je místo, kde se nachází ubytování.
17.2 Tato smlouva se řídí rakouským procesním a hmotného práva
Vyloučení pravidel mezinárodního práva soukromého (zejména PILA a Římská úmluva)
a Úmluvě.
17.3 Výlučná příslušnost je sídlo podnikatele
Vlastník, musí ubytovatel rovněž oprávněn postoupit svá práva
pohledávky před jiným příslušným soudním místně a věcně na
. Značka
17.4 Pokud smlouva o ubytování s dodavatelem, který je spotřebitel
a jejich bydliště nebo obvyklý pobyt v Rakousku, uzavřená
akce proti spotřebiteli pouze u bydliště, obvyklé
Resident nebo začleněny do práce takového spotřebitele
být.
17.5 Pokud smlouva o ubytování s dodavatelem, který je spotřebitel
Společnost má sídlo v jiném členském státě Evropské unie (s výjimkou
Rakousko), Islandu, Norska nebo Švýcarska, které je
Místně kde spotřebitel žije akcí proti spotřebitele a na místě
soud výlučnou příslušnost.
12
§ 18 Různé
18.1 Pokud výše uvedené ustanovení nic zvláštního, začíná běh
doba doručení písemnosti nařizuje lhůtu k dodavatelům,
který musí dodržet termín. Při výpočtu doby, která
je určena ve dnech, den nepočítá, ve kterém časový
nebo enownment klesne, v závislosti na soudce, na začátku období.
Po týdnech či měsících určité lhůty týkající se dne
týden nebo měsíc, který svým jménem nebo číslo
Den ekvivalent, který se lhůta počítá. Nepřítomnost, že den v
Měsíc, bude poslední den v tomto měsíci přednost.
18,2 prohlášení musí být doručena druhé straně v poslední den
Období (24 hodin) přijímat.
18.3 Ubytovatel je oprávněn uplatnit nárok přímo vůči dodavateli s vlastní
Dluhy se platí. Zhotovitel není oprávněn vlastnit
Pohledávek proti pohledávkám na letišti offset, pokud
Vlastník je v úpadku nebo že tvrzení smluvní strany
soudně prokázanou a uznávanou majitelem.
18.4 V případě, že mezery v příslušné zákonné ustanovení.