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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LA
HOTEL DE LA INDUSTRIA 2006
(AGBH 2006)
Versión de 11/15/2006
Tabla de contenidos
§ 1 2
§ 2 Definición de términos 2
§ 3 Cierre contractual - Depósito ............................................. .................................................. .. 3
§ 4 Inicio y fin del hospedaje ........................................... ............................................... 3
§ 5 El retiro del contrato de hospedaje - tasa de cancelación ........................................... .................... 4
§ 6 Puesta a disposición de un alojamiento sustituto ............................................. ................................................ 5
§ 7 Derechos del 5
§ 8 Obligaciones del contratista ............................................. .................................................. .... 6
§ 9 Derechos del hospedero 6
§ 10 Obligaciones de los 7
§ 11 Responsabilidad del hospedero por daños en elementos ........................................ ..... 7
§ 12 Limitación de responsabilidad 8
§ 13 animales 8
§ 14 Extensión de alojamiento ............................................. .................................................. . 9
§ 15 Finalización del contrato de hospedaje - Rescisión anticipada .......................................... .. 9
§ 16 Enfermedad o fallecimiento del huésped en el contrato de hospedaje ......................................... ........... 10
§ 17 Lugar de cumplimiento, jurisdicción y legislación aplicable ........................................... ............................... 11
§ 18 12
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§ 1 Ámbito de aplicación
1.1 Estos Términos y Condiciones para la industria hotelera (en adelante
"TCGH 2006") reemplazará el ÖHVB anterior en la versión de 23 Septiembre
1981a
1.2 Los TCGH 2006 no excluye acuerdos especiales. El TCGH 2006
son subsidiarios de los acuerdos individuales.
§ 2 Definición de términos
2.1 Definiciones:
"Propietario" significa una persona natural o jurídica
Persona que aloja a sus huéspedes por una tarifa.
"Guest": ¿Es una persona física, la propiedad
para completar. El invitado
suele ser también el partido.
Los huéspedes también incluye a aquellas personas
que llegan por los contratistas
(Por ejemplo, miembros de la familia, los amigos
etc.)
"Contratista" es una persona física o jurídica
en casa o en el extranjero, como el
Invitado o uno para un contrato de alojamiento de huéspedes
completa.
"Consumidor", y
"Empresario": estos términos se definen en la Ley de Protección al Consumidor
1979, modificado a
. Comprender
"Alojamiento" Acuerdo:
Es que entre el propietario y
El contratista completó
Contrato, el contenido de lo que están más cerca
está regulado.
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§ 3 Cierre contractual - Depósito
3.1 El contrato de alojamiento es a través de la adopción de la orden de la otra Parte
por el titular. Estados de cuenta electrónicos son
considerará recibido cuando el partido de los que están destinados, entre estas corrientes
Las circunstancias pueden recuperar y el acceso a la horas de trabajo publicadas
el alojamiento es.
3.2 El hospedero tiene el derecho de rescindir el contrato de alojamiento con la condición de
la conclusión de que el Partido hace un pago inicial. En este caso
el hospedero, antes de aceptar el escrito u oral
Orden del Partido, el Partido del depósito requerido
a punto. Si la parte contratante en el pago (por escrito
u oral) un acuerdo, el contrato de alojamiento es con el acceso
Consentimiento para el pago de la fianza del contratista
el proveedor de alojamiento.
3.3 El contratista está obligado a depositar un mínimo de 7 días (recibo)
a pagar antes de que el alojamiento. El costo de la transacción financiera (por ejemplo,
Los gastos de transferencia) a cargo del contratista. Solicitar tarjetas de crédito y débito
las condiciones respectivas de la sociedad emisora.
3.4 El depósito es parte del pago de la remuneración acordada.
§ 4 Inicio y fin del hospedaje
4.1 El contratista tiene el derecho a la Titular en cualquier otro momento
oferta, las habitaciones alquiladas de 16.00 reloj en la fecha acordada ("llegada")
para relacionarse.
4.2 Si una habitación es la primera toma antes de las 6:00 de la mañana la derecha, por lo que una
la noche anterior fue la primera noche.
4.3 Las habitaciones alquiladas por el contratista en la fecha de salida
Desalojo 12.00 horas. El hospedero tiene el derecho a un día adicional
A la factura, si no el arrendamiento de locales desocupados en el tiempo
se.
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§ 5 El retiro del contrato de hospedaje - tasa de cancelación
Rescisión por parte del Propietario
5.1 Si el contrato de alojamiento y un depósito, el depósito
por la otra parte no se hace a tiempo, el Titular no puede
Relevo del contrato de alojamiento.
5.2 Si no, el reloj de invitados de las 18:00 del día de llegada acordado aparece, es
no tiene la obligación de alojamiento, a menos que una hora de llegada tarde
se acordó.
5.3 Si el titular de un contrato de depósito (ver 3.3) que, sin embargo, siguen siendo
las instalaciones antes de las 12:00 del reloj de la fecha acordada de llegada
día siguiente reservados. Con antelación de más de cuatro días, terminando el
Alojamiento servicio a partir del 18 de reloj del cuarto día, con la llegada de
primer día se contará, a menos que el huésped se va a llegar tarde
conocidos.
5,4 hasta 3 meses antes de la llegada del contratista
El contrato de alojamiento se puede por el propietario, para justificar
Razones, a menos que se acuerde otra cosa, por una unilateral
Declaración por resolver.
Cancelación por la Parte - tasa de cancelación
5.5, a más tardar tres meses antes de la fecha de llegada acordado del
Alojamiento contrato sin ningún tipo de cargo por cancelación de una declaración unilateral
ser resueltos por las partes.
5.6 Fuera de los 5,5 §. período determinado, un retiro por un solo lado
Explicación de que el contratista sólo en las siguientes gastos de cancelación
posible:
- Hasta 1 mes antes de la llegada: 40% del precio total convenido;
- Hasta una semana antes de la llegada el 70% del precio total convenido;
- En la última semana antes de la llegada, el 90% del precio total del paquete.
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a 3 meses 3 meses a 1
Mes
1 mes a 1
Semana
En los últimos
Semana
Sin gastos de cancelación
40% 70% 90%
La prevención de la llegada
5.7 Si el partido es el día de su llegada al alojamiento
aparecer debido a imprevistas circunstancias extraordinarias (por ejemplo, extremos
Las nevadas, inundaciones, etc) todas las posibilidades de viaje imposible
son, es la parte contratante no está obligado a efectuar el pago acordado para el día
para pagar el cheque.
5.8 La obligación de pagar una indemnización por la estancia reservada se restablece a la fecha de llegada posible
De nuevo, si el viaje de regreso dentro de tres días es posible
es.
§ 6 Puesta a disposición de un alojamiento alternativo
6.1 El Titular podrá proporcionar a la Parte o de los huéspedes un alojamiento alternativo adecuado
(La misma calidad) proporcione, si el contratista
razonable, especialmente si la diferencia insignificante y los hechos
está justificada.
6.2 Una justificación objetiva se da, por ejemplo, si la habitación
(S) se ha convertido en inutilizable (son) sus huéspedes ya alojados
Quedarse más tiempo, hay un exceso de reservas u operativas
Medidas requiere este paso.
6.3 Todos los gastos adicionales para el alojamiento sustituto, serán sufragados por el titular.
§ 7 Derechos del contratista
7.1 Con la firma del contrato de hospedaje, da al contratista
el derecho al uso normal del bien arrendado locales, las instalaciones
el establecimiento de hospedaje, de la manera habitual y sin ningún tipo de condiciones especiales
están disponibles para el uso de los clientes, y el servicio habitual.
El partido tiene sus derechos bajo cualquier ley de hotel y / o invitados Políticas
(Reglamento de la Cámara) para hacer ejercicio.
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§ 8 Obligaciones del contratista
8.1 El contratista está obligado a enviar en el momento de la salida, el
cantidad acordada más los montos adicionales por separado debido a la
Demandas de rendimiento realizadas por él y / o causados a sus invitados que acompañan
tienen que pagar más impuestos aplicables.
8.2 El hospedero no está obligado a aceptar las monedas extranjeras. Aceptado
Propietario de las monedas extranjeras, siempre que sea posible, a este curso de un día
tomadas en el pago. Si el proveedor de alojamiento o de monedas extranjeras
aceptar medios de pago sin dinero en efectivo, el contratista asume todos los que
los costos relacionados, tales investigaciones con las compañías de tarjetas de crédito,
Telegramas, etc
8.3 El contratista será responsable frente al hospedero por cualquier daño que
o las personas u otros invitados, con el conocimiento o la intención del Partido
Servicios de aceptar el hotelero, la causa.
§ 9 Derechos del hospedero
9.1 Si la otra parte para pagar la cantidad acordada o
está en mora, el Titular de la retención legal
de acuerdo al Código Civil § 970c y el gravamen estatutario de conformidad con § 1101
Código Civil del Partido o los elementos traídos por los invitados.
Esta retención o embargo preventivo es asegurar Además, el Titular
sus reclamaciones en virtud del contrato de alojamiento, especialmente de los alimentos,
otros gastos que se han hecho para el contratista y
por los daños y perjuicios de cualquier tipo de.
9.2 Si el servicio en la habitación de la parte o durante la inusual
Horas del día (después de las 20.00 y antes de Clock: 6,00) se solicita, el Titular
derecho a pedir una tasa especial. Este suplemento especial se
que figura en la tarifa de la habitación. El hotelero puede estos servicios
rechazar por razones operativas.
9.3 El hospedero tiene el derecho en cualquier momento o facturas provisionales para la facturación
su actuación al.
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§ 10 Obligaciones del hospedero
10.1 El hotelero está obligado a prestar los servicios acordados en su
Para proporcionar de forma adecuada.
10.2 Los servicios especiales que el hospedero, no en el pago de alojamiento
se incluyen, son ejemplares:
a) servicios especiales de hospedaje que facturan por separado
puede ser, como la preparación de salones, sauna, piscina cubierta,
Piscina, solarium, garaje, etc;
b) para el suministro de camas adicionales o cunas es una versión reducida
Precio calculado.
§ 11 Responsabilidad del hospedero por daños en elementos
11.1 El hospedero es responsable en virtud del Código Civil § § 970 y ss por el contratista trajo
Las cosas. La responsabilidad del hotelero se da sólo cuando
las cosas de la vivienda o el alojamiento de las personas autorizadas para aprobar
o depositado en un dependiente o lo han hecho por este lugar en particular
han sido. A menos que el Titular de la otra evidencia, el hotelero es responsable
por su propia culpa o por culpa de su gente y la
persona entrantes y salientes. El hospedero es responsable en virtud del § 970 párrafo 1
Más que hasta el Código Civil de la Ley Federal de 16 de Noviembre 1921 en el
Responsabilidad de los hoteleros y otros empresarios en la versión actual
cantidad fija. Si el contratista o el anfitrión de la convocatoria
a depositar en el hospedero sus cosas en un depósito especial
no inmediatamente después, el alojamiento está exento de toda responsabilidad.
La cantidad de cualquier responsabilidad derivada del hotelero es máxima con la
Seguro de responsabilidad civil del titular de tan limitado. Un fallo
el contratista o la puntuación se tiene en cuenta.
11.2 La responsabilidad del hotelero es responsable de negligencia leve. Es
el partido es un contratista no es responsable por negligencia grave
descartado. En este caso, el Partido, la carga de la prueba
de la existencia de culpa. Daños consecuenciales o indirectos, así como
pérdida de beneficios, serán reembolsados.
11.3 Para los objetos de valor, dinero y valores del Titular será responsable únicamente hasta el monto
de los actuales € 550, --. El hospedero es responsable de ir más allá
Los daños sólo en el caso de que estas cosas con el conocimiento de su naturaleza
ha aceptado para su almacenamiento o en el caso de que el daño causado por
él mismo o uno de sus hombres estaban en deuda. La limitación de la responsabilidad
acuerdo con 12.1 y 12.2 se aplicarán mutatis mutandis.
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11.4 La custodia de los objetos de valor, dinero y valores, el Titular
Rechazar si es significativamente artículos más valiosos que
Los huéspedes del establecimiento de hospedaje, por lo general dan en custodia.
11.5 En todo caso, el depósito, la responsabilidad se excluye,
si la otra parte y / o sede de los daños ocasionados a partir del conocimiento
no retrasar el Titular. Además, estas reclamaciones en el plazo
tres años de conocimiento o conocimiento posible por parte del contratista
o invitado para que un tribunal de justicia, de lo contrario el derecho se extingue.
§ 12 Limitación de responsabilidad
12.1 Si el contratista es un consumidor, la responsabilidad del hotelero para
negligencia ordinaria, con la excepción de lesiones personales están excluidos.
12.2Ist el Partido es un empresario, es responsabilidad del Titular de
negligencia leve y grave. En este caso, la Parte
la carga de la prueba de la existencia de culpa. El daño emergente,
los daños intangibles o indirectos o lucro cesante
no se sustituye. El daño que se encuentran en todos los casos se limitará a la
Nivel de Confianza de interés.
§ 13 animales
13.1 Se admiten animales sólo con el consentimiento previo del titular y
ser sometido a una remuneración extraordinaria en el alojamiento.
13.2 La parte contratante, con lo que a lo largo de un animal está obligado a aplicar el animal durante
su estancia en prisión o bien supervisar o
mantener esta a su cargo por un tercero calificado o supervisar
. Deje
13.3 El contratista o un invitado, con lo que a lo largo de un animal deberá tener su correspondiente
Animal de seguro de responsabilidad o un seguro privado, el
posible también cubre los daños causados por los animales para disponer de. La prueba
con el seguro adecuado es el propietario a petición de
. Proporcionar
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13.4 El contratista o su asegurador es responsable frente al hospedero para
conjunta y solidariamente por los daños a sus mascotas causa. El daño
indemnización incluye específicamente aquellos con el Titular de la
Propietario deberá suministrar a terceros.
5.13 de mayo en los salones, bares, restaurantes y zonas de bienestar
Los animales no se quedan.
§ 14 Extensión de alojamiento
14.1 El contratista no tendrá derecho a que su estancia prolongada
es. Si el Partido de solicitud de prórroga de la estancia
tiempo, podrá solicitar al Titular de la prórroga del contrato de la vivienda
. De acuerdo El Titular no se compromete a.
14.2 Si el partido es el día de la salida del alojamiento
dejar a causa de imprevistos circunstancias extraordinarias (por ejemplo, extremos
Las nevadas inundaciones, etc) bloquea todas las formas de viajar o no
se pueden utilizar, entonces el contrato de alojamiento para la duración de la imposibilidad
salida renovará automáticamente. Una reducción de la tasa de este
Período sólo puede ser posible si las partes ofrecieron
Servicios de la vivienda como consecuencia de condiciones climáticas excepcionales
no utilizar en su totalidad. El hospedero tiene el derecho
al mínimo la remuneración que el precio cobrado en
corresponde a la temporada baja.
§ 15 Finalización del contrato de hospedaje - Rescisión anticipada
15.1 Si el contrato de alojamiento concluye por un tiempo definido, que termina
con el tiempo.
15.2 Si el contratista anticipación, entonces el hospedero tiene el derecho a la plena
para exigir el importe del pago. El hospedero descontar lo que se
ser salvado por la no utilización de su servicio o
lo que ha recibido por el alquiler de las habitaciones. A
Ahorro sólo se produce cuando los establecimientos de alojamiento en el momento de
No hacer uso de las habitaciones equipadas a pleno rendimiento
y la sala se debe a la cancelación de la contratista
se pueden alquilar a otros huéspedes. La carga de salvar a los osos
La otra parte contratante.
15.3 En caso de fallecimiento de un huésped, el contrato con el hospedero.
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15.4 Si el contrato de hospedaje se concluye por un período indefinido, por lo que
las partes en el contrato, a las 10.00 horas del reloj en el tercer día antes de la intención
Fin del contrato se disuelva.
15.5 El hospedero tiene el derecho en el contrato con efecto inmediato
rescindir con causa justificada, especialmente si la otra parte o
el invitado
a) hace uso de las habitaciones de un uso significativamente adversos o
por su comportamiento desconsiderado, grosero o impertinente de lo contrario
los otros invitados, el propietario, o su gente en el alojamiento
residen botín tercero contra la convivencia
o en contra de una persona a un proceso penal
contra la propiedad, la moral o la seguridad física
culpable;
b) por una enfermedad infecciosa o una enfermedad que a lo largo de la duración de la estancia
va, está infestada o que necesitan de la atención;
c) las facturas a su vencimiento en un plazo razonablemente establecido
Período (3 días) no se les paga.
15.6 Si el contrato por un acto de Dios que a un evento
(Por ejemplo, actos de Dios, huelga, cierre patronal, órdenes oficiales, etc)
imposible, el Titular del contrato de hospedaje en cualquier momento sin
Dar aviso a resolver, a menos que el contrato después de
la ley se aplica según lo acordado, o el alojamiento de su deber de alojamiento
está exento. Cualquier reclamación por daños y perjuicios, etc contratista
están excluidos.
§ 16 Enfermedad o muerte de invitado
16.1 el huésped se enferma durante su estancia en el alojamiento, por lo que
Propietario de la solicitud de los huéspedes a organizar la atención médica. El peligro
en su defecto, el alojamiento, atención médica, incluso sin especiales
Inducir a la puntuación deseada, esto es especialmente el caso si es necesario
y es el anfitrión de hacer eso mismo es capaz de hacer.
16.2 Siempre y cuando el huésped no se encuentra en una posición de tomar decisiones o de sus familiares
calificación no puede ser contactado, el Titular de
El costo de organizar los invitados para recibir tratamiento médico. El alcance de estas medidas se refieren
termina, sin embargo, el momento en que las decisiones de la sede
puede hacer o familiares han sido informados sobre la enfermedad
se.
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16.3 El Titular tiene en contra del contratista y el anfitrión o en caso de muerte
en contra de sus sucesores, en particular, para los siguientes gastos reclamaciones:
a) sin resolver los gastos médicos, gastos de transporte en ambulancia, medicamentos y ayuda médica
b) se convierten en sala de desinfección necesaria,
c) la ropa inservible, muebles de cama ropa de cama y cama, de lo contrario
para la desinfección o limpieza a fondo de todos estos objetos,
d) la restauración de paredes, muebles, alfombras, etc
si esto contamina asociados con la enfermedad o la muerte
o fueron dañados,
e) la habitación y, por lo que el espacio ocupado por el huésped
se debió, además de los días de las habitaciones no se pueden utilizar
Desinfección, vacaciones, etc,
f) cualquier otro daño incurrido por el titular.
§ 17 Lugar de cumplimiento, jurisdicción y legislación aplicable
17.1 El lugar de cumplimiento es el lugar donde está ubicado el establecimiento.
17.2 El presente Contrato se regirá por la legislación austriaca de procedimiento y de fondo
Exclusión de las normas de derecho internacional privado (en particular, PILA y la Convención de Roma)
y CIM.
17.3 El lugar exclusivo de jurisdicción es un negocio basado en empresario
el Titular, el Titular tendrá derecho a sus derechos
solicitarán antes que cualquier otro tribunal local y competente
. Hacer
17.4 Si el contrato con un contratista que es un consumidor
su domicilio o residencia habitual en Austria, se ha cerrado
acciones contra el consumidor, exclusivamente, en el domicilio habitual,
De residencia o puesto en el empleo de los consumidores
se.
17.5 Si el contrato con un contratista que es un consumidor
y está domiciliado en un Estado miembro de la Unión Europea (excepto
Austria), Islandia, Noruega o Suiza, ha, esto es para el
Residencia del consumidor para las quejas de consumidores en contra de locales y material
tribunal de jurisdicción exclusiva.
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§ 18 Otros
18.1 A menos que el anterior, la prestación nada especial, el plazo comienza
período, con un plazo de entrega del documento de pedido al contratista,
que el plazo tiene que ser cierto. Al calcular un plazo, que
se determina en días, sin contar los días en que el tiempo
o enownment cae, debe depender del inicio del período.
Después de varias semanas o meses, algunos plazos en relación con los días
la semana o del mes, que por su nombre o el número
Días corresponde al período de que se va a contar. En ausencia de ese día en el
Mes, es el último día decisivo de este mes.
18.2 Cualquier declaraciones a la otra parte contratante en el último día de
Período (24 del reloj) se recibió.
18.3 El Titular tendrá derecho a reclamar contra la ventura del contratista
La compensación de créditos. El contratista no tiene derecho a poseer
La compensación de créditos contra los reclamos de su titular, a menos que
El propietario es insolvente o si las afirmaciones de que la parte
establecido judicialmente o reconocida por el Titular.
18.4 En el caso de las lagunas de las disposiciones legales pertinentes.